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정부가 민생회복 지원사업의 일환으로 올해 9월부터 11월까지 ‘상생페이백’ 제도를 시행합니다. 지난해보다 카드 사용을 늘린 소비자에게 최대 30만 원의 디지털 온누리상품권을 환급해 주는 제도인데요, 소비 활성화와 전통시장·소상공인 지원을 동시에 노린 정책입니다.
1. 상생페이백이란?
- 기간: 2025년 9월 ~ 11월
- 대상: 만 19세 이상 국민 + 지난해 카드 사용 실적 있는 외국인 (2006년 12월 31일 이전 출생자)
- 혜택: 지난해 월평균 카드 소비보다 늘어난 금액의 20% 환급
- 월 최대 10만 원 × 3개월 = 최대 30만 원 지급
- 지급형태: 디지털 온누리상품권
- 사용기한: 지급일로부터 5년
2. 지급 및 환수 일정
- 9월 소비 증가분 → 10월 15일부터 지급 (최대 2일 소요)
- 10월 소비 증가분 → 11월 15일부터 지급
- 11월 소비 증가분 → 12월 15일부터 지급
- 늦게 신청해도 소급 적용 가능
(예: 11월 신청 시, 9월·10월분도 12월 지급) - 환수 규정
- 카드 결제 취소 발생 시 초과 지급액 환수
- 환수 방법: 다음 달 페이백에서 차감 / 부족 시 디지털 온누리 앱 동의 후 환수
3. 신청방법 & 신청기간
★ 신청기간 : 9월 15일(월) 09:00 ~ 11월 30일(일) 24:00
- 온라인 신청(원칙)
- 사이트: 상생페이백.kr
- 신청 시 디지털 온누리 앱 회원가입 필수
- 현장 안내(신청 대행 불가)
- 온라인 신청이 어려운 분은 전통시장 상인회, 소상공인지원센터, 국민·우리·농협은행 영업점에서 신청 방법 안내만 가능
- 단, 신청 자체는 누리집(상생페이백.kr)에서 직접 해야 함
- 출생연도 5부제 (시스템 과부하 방지)
- 신청 첫 주: 출생연도 끝자리 기준 요일제 운영
- 9월 20일 이후: 요일제 없이 자유 신청 가능
4. 추가 혜택 – 상생소비복권
- 응모 방법: 9월15일 부터 10월 12일까지 상생페이백 신청 시 자동 응모
- 제공 기준:
- 누적결제액 5만원당 1장 (최대 10장 응모 가능)
- 경품 규모:
- 1등 10명 → 각 2,000만원
- 2등 50면 → 각 200만원
- 3등 600명 → 각 100만원
- 4등 1,365명 → 각 10만원
- 1등은 비수도권에서 누적으로 5만원이상 결제 실적 있는경우, 2등 이하는 지역구분 없이 선정
5. 사용 가능·제외 업종
사용 가능
- 전통시장, 상점가, 소상공인 매장
- 매출 30억 원 이하 소규모 슈퍼·제과점 등
사용 불가
- 백화점·아웃렛·대형마트·기업형 슈퍼
- 대형 전자제품 직영매장
- 대기업 프랜차이즈 직영점
- 온라인 쇼핑몰·배달 앱 결제 (소비처 확인 불가)
- 키오스크·테이블오더 결제 (매장 카드단말기로만 인정)
6. 상담 및 이의 신청
- 콜센터: 1533-2800
- 누리집 챗봇 상담: 9월 15일부터 24시간 운영
- 이의 신청: 누리집에서 온라인 접수 가능 (7일 내 결과 확인)
- 현장 도움: 소상공인지원센터, 지방 중소벤처기업청